Política de privacidade

Atualizada a 27 de outubro de 2026.

Quem trata os seus dados

O pilots.pt. Para qualquer pedido sobre os seus dados, escreva-nos pelo WhatsApp 923 541 504 ou pelo Instagram @pilots.pt.

Que dados recolhemos

• Pedido de proposta. O nome do seu negócio ou o seu Instagram, o email ou telemóvel que deixar para lhe enviarmos a proposta, e o que faz e onde, se o escrever. Fica também registado em que página fez o pedido e de onde chegou ao site, por exemplo de um anúncio.
• Mensagens. O que nos escreve por WhatsApp, Instagram ou email.
• Visitas. Contamos quantas visitas o site tem por dia, que páginas são vistas e de onde vêm. São totais: não guardamos o seu endereço IP nem nada que o identifique.

O site não usa cookies de análise nem de publicidade.

Para que os usamos

Para responder ao seu pedido, fazer a sua proposta e enviá-la para o contacto que deixou. É o que pede ao contactar-nos, e é essa a base legal: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). As contagens de visitas servem para saber que anúncios e publicações trazem pessoas ao site, no nosso interesse legítimo (alínea f)).

Se avançar com o site, usamos os seus dados para o contrato e para a faturação.

Durante quanto tempo

• Os pedidos de proposta ficam guardados 30 dias e depois apagam-se sozinhos. Os mais antigos, feitos antes de 11 de outubro de 2026, apagam-se ao fim de 180 dias.
• As mensagens ficam enquanto tratarmos do seu site. Se não avançar, apagamo-las quando nos pedir.
• Se for cliente, guardamos os dados de faturação pelo prazo que a lei fiscal obriga.

Com quem os partilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Passam por três serviços que usamos para trabalhar:

• Cloudflare, que aloja o site e guarda os pedidos.
• Google, dono do Gmail, quando lhe enviamos a proposta por email.
• Meta, dona do WhatsApp e do Instagram, quando trocamos mensagens por lá.

Estes serviços podem tratar dados fora da União Europeia, com as garantias que o RGPD exige.

Sites de demonstração

Uma proposta visual usa as fotografias e os textos que o negócio já publica no Instagram, e fica num endereço privado. Se não a quiser, retiramo-la no próprio dia em que nos disser.

Os seus direitos

Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, levá-los consigo, ou opor-se a que os usemos. Basta escrever-nos pelo WhatsApp ou pelo Instagram e respondemos no prazo máximo de um mês. Se achar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados.